Liên hệ
Thông tin liên hệ chính thức của Investing.com
Investing.com là một nền tảng tài chính toàn cầu, cung cấp dữ liệu thị trường thời gian thực, công cụ phân tích và tin tức tài chính. Để hỗ trợ người dùng và đối tác, Investing.com cung cấp nhiều kênh liên hệ chính thức.
Địa chỉ văn phòng chính
Văn phòng chính của Investing.com được đặt tại:
- M.S Fusion Media Ltd., 7 Florinis Street, Greg Tower, Tầng 2, 1065 Nicosia, Cyprus
Văn phòng khu vực
Investing.com có các văn phòng khu vực tại nhiều quốc gia để phục vụ người dùng địa phương:
- Madrid, Tây Ban Nha: Calle Bravo Murillo 101, tầng 11, Madrid 28020
- Shenzhen, Trung Quốc: Phòng 36B, Tòa nhà CR Land, Tháp E, Số 18 Đường Dachong 1st, Quận Nanshan, Shenzhen 518000
- Tel Aviv, Israel: HaShlosha 2, Tel Aviv-Yafo, IL 6618004
Liên hệ qua email
Người dùng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc liên hệ hợp tác qua email:
- Hỗ trợ kỹ thuật và tài khoản: [email protected]
- Hợp tác quảng cáo và truyền thông: [email protected]
- Liên hệ với CEO Dror Efrat: [email protected]
Biểu mẫu yêu cầu hỗ trợ trực tuyến
Để gửi yêu cầu hỗ trợ, người dùng có thể sử dụng biểu mẫu trực tuyến tại trung tâm hỗ trợ chính thức của Investing.com. Biểu mẫu này cho phép người dùng chọn loại vấn đề và gửi thông tin chi tiết để nhận được phản hồi nhanh chóng từ đội ngũ hỗ trợ.
Thông tin liên hệ qua điện thoại
Đối với các vấn đề khẩn cấp hoặc cần thảo luận trực tiếp, người dùng có thể liên hệ qua số điện thoại:
- +357 22 451555 (Văn phòng Cyprus)
- +1-908-731-XXXX (Văn phòng Hoa Kỳ)
Liên hệ qua mạng xã hội
Investing.com duy trì sự hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội, nơi người dùng có thể theo dõi và liên hệ:
- Facebook: Inside Investing.com
- Twitter: @investingcom
- LinkedIn: Investing.com
Hỗ trợ người dùng và tài khoản
Người dùng có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết về cách thay đổi địa chỉ email, số điện thoại, cập nhật hồ sơ cá nhân hoặc hủy đăng ký nhận email từ Investing.com thông qua trung tâm hỗ trợ trực tuyến.
Thông tin bổ sung
Để đảm bảo an toàn và bảo mật, người dùng nên tránh chia sẻ thông tin cá nhân hoặc tài khoản qua email không được mã hóa. Investing.com khuyến nghị sử dụng các kênh liên hệ chính thức và bảo mật để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân.